A DigitalBot é especialista em construir experiências digitais marcantes entre pessoas e marcas através de fluxos de conversas responsáveis e conscientes.
A Blip é a ferramenta líder de mercado em chatbots no Brasil, com casos de sucesso em grande empresas nacionais e internacionais.
Clientes têm suas dores atendidas
Chatbots fazem a ponte entre clientes e empresas de vários segmentos e jornadas.
Contatos inteligentes são a conexão entre empresas e pessoas. Por meio dessas interações, as dores dos usuários são atendidas e serviços são moldados para garantir o bem-estar do usuário.
70% das pessoas preferem se relacionar por meio de mensagens de texto (SMS'e App) do que por chamadas telefônicas.
O número de usuários ativos no mundo nos principais apps de mensagem de texto (Wpp, Facebook Messenger e WeChat) passou dos 4 Bilhões.
67% dos consumidores tiveram algum tipo de interação com um Chatbot nos últimos 12 meses. É um canal com bastante adoção dos consumidores.
A agilidade e facilidade para clientes terem sucesso na jornada está diretamente ligada à qualidade do atendimento e do contato com sua empresa. Por isso, conversas reais são criadas para suprir suas demandas de atendemento, vendas, endormarkenting e mais.
A jornada do seu cliente precisa ser melhorada a cada dia. Para isso, integramos ferramentas de análise de dados ao seu projeto, possibilitando que as decisões tomadas sejam as mais assertivas para o negócio.
Há mais de 34 anos, transformamos a vida das pessoas através da evolução digital dos nossos clientes, focando na completude da estratégia do início ao fim. Formado pela Squadra Digital, Wblio, Arkhi, Grená, Just e Skalena, o grupo SQUADRA conta com mais de 600 colaboradores em várias cidades do Brasil e do mundo.
A DigitalBot desenvolve soluções para serviços de terceiros, como Salesforce e Hubspot, para você extrair o máximo potencial do seu chatbot com a ferramenta que sua empresa já utiliza.
Envie uma mensagem e um especialista da DigitaBot entrará em contato com você para juntos definirem como transformar a jornada de contato do seu cliente.