Chatbots são feitos de conversas reais

A DigitalBot é especialista em construir experiências digitais marcantes entre pessoas e marcas através de fluxos de conversas responsáveis e conscientes.

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Blip

A Blip é a ferramenta líder de mercado em chatbots no Brasil, com casos de sucesso em grande empresas nacionais e internacionais.

Chatbots fazem a ponte entre clientes e empresas de vários segmentos e jornadas.

Clientes têm suas dores atendidas

Chatbots fazem a ponte entre clientes e empresas de vários segmentos e jornadas.
Contatos inteligentes são a conexão entre empresas e pessoas. Por meio dessas interações, as dores dos usuários são atendidas e serviços são moldados para garantir o bem-estar do usuário.

Como é a experiência com chatbots?

Maior preferência por auto-atendimento

70% das pessoas preferem se relacionar por meio de mensagens de texto (SMS'e App) do que por chamadas telefônicas.

Aplicativos de mensagem são amplamente utilizados

O número de usuários ativos no mundo nos principais apps de mensagem de texto (Wpp, Facebook Messenger e WeChat) passou dos 4 Bilhões.

Maturidade Digital dos consumidores

67% dos consumidores tiveram algum tipo de interação com um Chatbot nos últimos 12 meses. É um canal com bastante adoção dos consumidores.

Conversas reais
para clientes reais.

Conversas humanizadas, reais e experiência do usuário em alto nível.

A agilidade e facilidade para clientes terem sucesso na jornada está diretamente ligada à qualidade do atendimento e do contato com sua empresa. Por isso, conversas reais são criadas para suprir suas demandas de atendemento, vendas, endormarkenting e mais.

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Analise os dados de conversas e fluxos dos processos para otimizar resultados.

A jornada do seu cliente precisa ser melhorada a cada dia. Para isso, integramos ferramentas de análise de dados ao seu projeto, possibilitando que as decisões tomadas sejam as mais assertivas para o negócio.

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A DigitalBot é uma célula do grupo Squadra digital.

Há mais de 34 anos, transformamos a vida das pessoas através da evolução digital dos nossos clientes, focando na completude da estratégia do início ao fim. Formado pela Squadra Digital, Wblio, Arkhi, Grená, Just e Skalena, o grupo SQUADRA conta com mais de 600 colaboradores em várias cidades do Brasil e do mundo.

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Potencialize os contatos inteligentes da sua marca com nossos plugins

A DigitalBot desenvolve soluções para serviços de terceiros, como Salesforce e Hubspot, para você extrair o máximo potencial do seu chatbot com a ferramenta que sua empresa já utiliza.

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