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O processo
Problema 1: Experiência de IA Insatisfatória
O sistema de IA utilizado anteriormente pela Cresol não entregava a experiência esperada pelos clientes. As interações eram pouco naturais, pouco fluidas e distantes do padrão de inovação que a instituição busca oferecer.
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Problema 2: Limitação no Uso Estratégico da IA
As falta de flexibilidade nas respostas está gerando grande insatisfação do usuário e acumulando muitos inputs inesperados.Â
Ampliação de Aplicações
A IA Luna passou a ser utilizada em novas frentes da organização, fortalecendo diversas áreas. IA deixou de ser apenas operacional e passou a apoiar resultados estratégicos.
Implantação da IA Luna
Substituição do sistema antigo por uma IA generativa mais moderna, fluida e humanizada. Melhora na experiência do usuário com diálogos mais intuitivos e próximos da comunicação humana.
Base para Inovação ContÃnua
A Cresol agora tem um ecossistema preparado para evoluir e expandir o uso de IA ao longo do tempo sendo expandida para qualquer setor da empresa, tanto interno quanto externamente.
Ampliação de Aplicações
A IA Luna passou a ser utilizada em novas frentes da organização, fortalecendo diversas áreas. IA deixou de ser apenas operacional e passou a apoiar resultados estratégicos.
Implantação da IA Luna
Substituição do sistema antigo por uma IA generativa mais moderna, fluida e humanizada. Melhora na experiência do usuário com diálogos mais intuitivos e próximos da comunicação humana.
Base para Inovação ContÃnua
A Cresol agora tem um ecossistema preparado para evoluir e expandir o uso de IA ao longo do tempo sendo expandida para qualquer setor da empresa, tanto interno quanto externamente.
Resultados alcançados
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